POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — STUDIO MILES
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
1. Introduction
Studio Miles Inc., dont le site web est studiomiles.ca, s'engage à protéger les renseignements personnels des visiteurs et clients de son site. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
2. Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)
Elizabeth Beaudoin, directrice de création, associée est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande, contactez-nous à info@studiomiles.ca ou 85 rue Albert #201 à Sherbrooke (Québec).
3. Renseignements personnels collectés
Nous recueillons les catégories suivantes de renseignements, selon vos interactions avec notre site :
Données de navigation : localisation, type de navigateur, pages visitées (collectées automatiquement)
Informations de paiement, si vous effectuez un achat ou un dépôt via notre boutique en ligne
Correspondance échangée par courriel
4. Finalités de la collecte
Vos renseignements sont recueillis pour des finalités précises et légitimes, notamment :
Répondre à vos demandes de soumission ou de collaboration
Gérer nos mandats clients
Faciliter la facturation et le suivi de projets
Vous envoyer des communications que vous avez demandées
Améliorer l'expérience de navigation sur notre site
5. Moyens de collecte
Les renseignements sont recueillis via nos outils d’analyse Google Analytics, notre plateforme Shopify et nos échanges courriel.
6. Cookies et témoins de connexion
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
7. Communication à des tiers
Nous pouvons partager certains renseignements avec des fournisseurs de services nécessaires à nos opérations (quelques exemples : hébergeur, plateforme de paiement, outil de facturation, outil d'infolettre).
8. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire aux finalités énoncées, après quoi ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
9. Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables (techniques, administratives et physiques) pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé.
10. Vos droits
Vous avez le droit de :
Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous
Demander la rectification de renseignements inexacts
Retirer votre consentement à leur collecte ou utilisation
Demander la portabilité de vos données dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez le responsable identifié à la section 2.
11. Plaintes
Si vous croyez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez d'abord nous contacter directement. Si le problème persiste, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous créons des projets qui sortent du cadre et collaborons avec des marques ambitieuses, ici comme ailleurs, pour donner vie à des idées audacieuses.
PARLEZ-NOUS DE VOTRE PROJET
INFO@STUDIOMILES.CA
+1 (819) 481-1246
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